Goodbye Doctolib, Willkommen Dr. Flex.

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Patienten!

In der kommenden Zeit werden wir das System für unsere Online-Terminbuchungen ändern: Der Dienst über Doctolib wird schrittweise eingestellt und wir ziehen nach und nach zu dem Anbieter „Dr. Flex“ um. – Zukünftig wird die Terminbuchung dadurch einfacher, hoffentlich weniger fehleranfällig und nicht zuletzt auch kosteneffizienter.

Terminbuchungen für K. Krumbiegel, K. Neubauer, K. Schäfer, L.Hildebrand und H. Broers sind nur noch über Dr. Flex möglich.

Für Herrn Lieberei sind Termine nach dem 01.12. ebenfalls nur noch über Dr.Flex möglich, frühere Termine müssen noch über Doctolib gebucht werden.

 

Wenn Sie bitte immer über den Steckbrief Ihres behandelnden Arztes buchen, wird Ihnen diese Umstellung keine Probleme bereiten. – Ganz im Gegenteil, dies wird erheblich vereinfacht. Bei Dr. Flex benötigen Sie keinen Account, Sie müssen nichts installieren. Sie buchen den Termin einfach durch Eingabe der vorgegebenen Felder. Nach der Testphase berichten wir detailiert. Update: Schauen Sie sich hier einen kurzen Überblick über Dr. Flex an.

 

Bitte benutzen Sie die Steckbriefe:

Kay Krumbiegel

Mario Andres Lieberei

Karen Neubauer

Kirstin Schäfer

Leonie Hildebrand

Hanna Broers

Online Termine über Doctolib

Wir bereiten derzeit eine Vergabe von Online Terminen, beziehungweise die online Buchbarkeit von Terminen für unsere Sprechstunde vor. Wir haben uns für den Anbieter Doctolib entschieden.

Update: Das System ist einsatzbereit und Sie können buchen. Die Praxis wechselt im Oktober 2025 den Anbieter für die Onlinebuchung von Sprechstundenterminen, wir beiten dies nun über Dr. Flex an.

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Doctolib bietet ein breites Spektrum an Optionen für den Kalender, in Elmshorn benutzten die viele Fachärzte dieses System. Wir sehen daher einen echten Mehrwert für Sie, da Sie mit einem Anbieter eine Vielzahl anderer Termine abdecken können. Ein weiteres Versprechen von Doctolib ist, das wir Ärzte enger zusammen arbeiten können, so wäre es möglich, dass uns die Fachärzte Notfall-Slots zur Verfügung stellen. Derzeit wird dies aber kaum genutzt und es bedarf hier wohl interner Absprachen. Wenn sich dieses System für uns bewährt hat, werden wir uns in einem nächsten Schritt darum kümmern.

Doctolib ist einer der hochpreisigeren Anbieter, so werden wir ca. 130€ /Arzt /Monat dafür investieren müssen. Daher wird in der initialen Testphase lediglich Herr Krumbiegel dieses System nutzen. Sollten Sie, liebe Patienten, dies mehrheitlich für gut erachten, folgen die anderen Ärzte. Unser größtes Anliegen ist es, dass Sie schnell und kompfortabel an einen Termin kommen können. Mit unseren anderen Services, wie z. B. der Rezeptbestellung, sollten wir die Notwendigkeit, dass Sie in der telefonischen Warteschleife Zeit verbringen müssen, minimieren.

Kommentar: Da wir nunmehr 6 buchbare Onlinekalender in der Praxis haben, war ein Anbieterwechsel von Doctolib zu Dr. Flex notwendig geworden und wurde im Oktober 2025 umgesetzt.

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Das Doctolib-Profil Hausarztschulstrasse 25

Unter doctolib.de/gemeinschaftspraxis/elmshorn/hausarzt-schulstrasse-25-k-krumbiegel-m-a-lieberei kann man bereits das Profil unserer Praxis finden. Wenn man dieses von der Doctolib-Startseite aufrufen möchte, tippt man dort den Suchbegriff „Hausarzt Schulstrasse“ ein und man geklangt auf unser Profil. Zukünftig werden dort die Coronaimpfungen in unserer Praxis buchbar sein.

 

 

 

 

 

 

Doctolib Kay Krumbiegel

Unter doctolib.de/allgemeinmedizin/elmshorn/kay-krumbiegel kann man bereits das Profil von Kay Krumbiegel finden. Wenn man dieses von der Doctolib-Startseite aufrufen möchte, tippt man dort den Suchbegriff „Krumbiegel“ ein und man geklangt auf das Profil. Zukünftig werden dort Termine für die Sprechstunde von Herrn Krumbiegel buchbar sein. Wie oben bereits erwähnt, werden die anderen Ärzte folgen, sollten Sie dieses Angebot für gut befinden.

 

 

 

 

 

 

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Für die Online Buchung eines Termines stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Am übersichtlichsten kann das am Computer auf der Seite doctolib.de erfolgen. Alternativ ist es auch möglich, die Doctolib-App aus dem App-Store herunterzuladen und auf dem Smartphone zu installieren. Wir werden auf unserer Seite ebenfalls eine Möglichkeit bieten, welche technisch jedoch sehr rudimentär ist, da Doctolib hier keine zufriedenstellende Lösung für Arzthomepages anbietet, welche auch nur annährend dem Stand der aktuellen Technik und Möglichenkeiten entspricht. Der technisch versierte Leser des Beitrages wird sich beim Anblick eines sogenannten iFrames stark an das Jahr 1999 erinnert fühlen und ein nostalgisches Lächeln wird ihn erheitern.

Doctolib App
Die Doctolib-App im Appstore